无人值守怎么弄：三个开关别漏

第 1 步：先把安全密码设上

在被控端打开 ToDesk → 设置 → 安全设置，把安全密码一项填好。建议 8 位以上，字母配着数字用，别图省事写成生日、手机号或者 123456 这种。它跟临时密码不是一回事：安全密码长期不变，专门留给无人值守；临时密码隔一阵就换，适合一次性的帮忙。

第 2 步：让它开机就跑起来

到设置 → 常规设置里，把开机时自动启动勾上，并且允许 ToDesk 一直待在后台。这步要是漏了，机器一重启软件就不会自个儿开，外面当然连不上。那种「昨天还好好的今天就出问题」的抱怨，十有八九就是没开自启。

第 3 步：别让电脑自己睡过去

Windows 这边：设置 → 系统 → 电源，把「睡眠」改成从不；苹果那边：系统设置 → 节能，关掉自动睡眠，再把「避免自动睡眠」勾上。用笔记本的话，合上盖子之后会怎样也要单独看一眼，最好插着电源、让它合盖也不睡。

第 4 步：亲手试一次

上面三步做完以后重启一下电脑，接着拿手机或者另一台电脑上的 ToDesk，从设备列表（或者手动输设备码加安全密码）连进去。要是全程都不用人坐在机器前点确认，直接就到了桌面，那就说明成了。

都设好了还是连不上？照这 6 条挨着查

• 机器压根没开机或没连网：无人值守管不了通电和联网这两件事，先看这两个；
• 软件压根没运行：瞄一眼任务栏有没有它的图标，没有就手动打开一次；
• 安全密码敲错了：回到被控端重新设一遍，当场验证一下；
• 机器睡着了：合盖或者太久没动睡过去，这种情况特别常见；
• 被防火墙或者安全软件挡了：把 ToDesk 加进白名单；
• 账号在别处被顶了：重新登录，顺便把不认识的设备解绑掉。

更细致的排查清单可以翻 ToDesk 连接不上怎么办。

顺手把这几道锁也加上

• 把二次验证打开，碰到敏感操作再多确认一次；
• 安全密码隔一阵换一换，别跟其它账号用同一串；
• 把隐私屏打开，免得旁边同事把你的屏幕看个遍；
• 文件传输和剪贴板用不着就关掉，只留下真正需要的那几项；
• 时不时看看安全日志里的连线记录，觉得不对劲就立刻改密码并解绑设备。